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专家解析电信诈骗“心理学”:四种心态最易被利用

发布时间:2015-09-08         浏览次数:

专家解析电信诈骗“心理学”:四种心态最易被利用
专家解读电信诈骗“心理学”:贪便宜、好奇心、怕犯错、受虐心等四种心理最易被骗子利用,对付骗子的最佳方法就是不理或电话核实。
骗术一:开放式聊天“套取”个人信息
“王阿姨,你最近恢复的怎么样啊?”
“我在家感觉很不错,谢谢。你是陈大夫吧……”
类似的电话聊天方式在电信诈骗中很常见,最典型的莫过于“猜猜我是谁”。
在心理学上,这叫“开放式聊天”,骗子的问题都很宽泛,故意在关键之处留下很多空白,让对方猜测性地去填空,其目的在于通过“套话”而获取个人信息。
这种诈骗案件有一个共同点,即骗子已经掌握了市民的个人真实身份信息,包括姓名、住址、电话、身份证号码甚至最近的某项重要活动等。
“骗子利用这些信息,实施精确诈骗。一开始聊天,往往先示好,让你放松警惕,然后慢慢地套话,把你引入事先设好的陷阱,然后编造借口让你汇钱。”
拆招:故意“张冠李戴”地反问
应对这种骗术手法,专家建议,在聊天中故意张冠李戴式地反问,比如故意说错某个亲人的姓名或工作地点,然后很随意地问“某某人现在常州混得不错吧?”这样的问题只要两、三个,对方就能露出马脚。
骗术二:怕留污点而急证清白反被套
冒充公检法诈骗很常见,中招的市民比较多。
专家说“这类骗子利用的是人们惧怕犯错误,急于证明自己清白的心理,当你的防卫心理被调动起来而表白解释时,反而给了骗子机会。”
生活中人们都怕犯错,尤其是听说所谓的“公检法机关指控你涉嫌犯罪”这样的严重错误。“一旦有自称‘公检法’的人说你涉及到案件中,案件会涉及到你身边的亲人,你千万不能跟他讲。不然,出于保护自己或亲人的目的,为了证明清白,就会被骗子的‘犯罪论调’恫吓住,到时候越怕犯错,实际上越易酿成大错。”
很多人不清楚公检法的办案程序,一但被骗子说“你犯罪了”,就会急于辩解,辩解过程中对骗子透露的个人信息就越多,就越容易被利用。
拆招:宁可信其“无”,不可信其“有”
接到冒充“公检法”的电话,首先要相信自己,没做过的错事就是没做过,心地坦荡,不为他人忽悠所动,直接挂掉这种无关电话,最大限度减少被骗。
对这类诈骗犯罪来说,心理上要反过来对待,“宁可信其无,不可信其有”,从正规办案程序上说,一个人真犯罪了,“公检法”会找上门的,怎可能先电话通知?
骗术三:因相信熟人反而放松了警惕
QQ盗号诈骗、朋友圈盗号诈骗等手法,都是骗子利用木马病毒盗取了网友的QQ号或微信号,借着通过病毒文件盗取密码,掌控网友的QQ号或微信号,了解网友与各个好友之间的关系,分析出有诈骗价值的对象,抓紧时间学习和模仿。一旦发现有机可乘,就把网友QQ或朋友圈中真正的好友悄悄删掉,由骗子假冒出现,他再编造各种借口,向网友借钱。
专家指出“这种作案手法是高科技加上心理战术,对老百姓双重迷惑欺骗。”作为网友,很多是在完全不知道自己的好友已经被别人冒充的情况下,带着毫无防备的心理进行交流的,这时的心理防线最脆弱,几乎没有警惕性,所以一旦相信了损失很难避免。
拆招:打电话核实是唯一办法
专家认为,现实生活中,无论朋友跟你多熟悉,或者亲友与你多亲近,遇到通过网上QQ、朋友圈等方式向你借钱或让你转账的,从安全的角度出发,唯一自我保护的方式就是直接打个电话去核实,“不管多熟悉,打个电话核实,应该不会伤害彼此的感情,大家心理上是能够接受的。”
骗术四:贪便宜又好奇难免被牵鼻子
电信网络诈骗中的中奖诈骗、各种补贴或退税诈骗,实际上是利用了老百姓贪便宜又好奇的心理。
专家认为,当老百姓听说“中奖了”,或者新政出台不久,能拿到所谓“补贴”或“退税”了,在贪便宜的心理驱使下,先是会半信半疑,接着,会在好奇心的怂恿下追问“我怎么会中奖或有补贴”,骗子再根据编好的说辞,让你的“半信半疑”变成“深信不疑”,结果是可想而知的。
拆招:绝不相信“天上会掉馅饼”
每个人其实多少都有“一夜暴富”或“钱生钱”的美好愿望,但多数人不会当真,因为只要内心不贪便宜,就绝不会相信“天上真的掉馅饼”。假如天上真的掉馅饼,那地上陷阱已挖好。所以,接到中奖、退税或领补贴等电话或网络信息,第一个念头就是不相信,然后挂掉电话或不理睬,安然无事。
骗术五:被骗子蒙蔽却宁受虐不改错
电信网络诈骗案件中,很多受害人会遇到这样的情况:骗子的电话打得不停歇,有时三、四个小时跟受害人聊天,有时甚至出现极端案件,例如,受害人在骗子诱导下,边打电话边汇款,即使民警、保安、银行人员去阻止,受害人也不会相信自己有错。
针对一些老年人或信息闭塞的人实施的典型的连珠炮式询问或诱导,让受害人渐渐处于心理疲劳之中,根本没时间去思考,更不可能清醒过来。骗子很明白,很多人有宁肯错下去也不愿认错的受虐心理,他们通过连续不断的利诱、恐吓、示好等手段,成功为受害人完成了“洗脑”,为诈骗打开了通道。
拆招:突然的“思维中断法”最有效
“骗子是针对人的心理弱点设置陷阱,那么对这种洗脑式的诱骗手段,最有效的办法就是突然的‘思维中断法’,切断受害人的思路,使其醒悟过来。”桑志芹说,亲友、民警、保安、银行人员等发现这种情况,要坚决一些,中断受害人的思路,打消他的疑虑,让他彻底醒悟过来。如果受害人身边没有别人帮助,要将其“唤醒”就很难了。